En resumen: este sitio no tiene cuentas de usuario y no guarda nada de lo que usted escribe. Solo recibimos lo que usted decide enviarnos por WhatsApp o por correo electrónico. No vendemos sus datos.
1. Quiénes somos
Este sitio lo publica kawnium, una empresa tecnológica que desarrolla agentes de IA, automatización y conectores MCP para el sector inmobiliario. kawnium fue fundada por Haytam y trabaja entre Marruecos y Canadá. Para cualquier cuestión relacionada con sus datos, escriba a kawniumaj@gmail.com o por WhatsApp al +1 343 572 1981.
2. Qué datos recopilamos
- Los mensajes que nos envía. Si nos escribe por WhatsApp o por correo electrónico (incluso a través del formulario de solicitud del piloto), recibimos su mensaje, su nombre si nos lo facilita, su número de teléfono o su dirección de correo electrónico, y la información sobre su agencia que incluya.
- El formulario de solicitud del piloto. El formulario funciona únicamente en su navegador. Prepara un mensaje y abre WhatsApp o su aplicación de correo electrónico. No se nos envía nada, y el sitio no guarda nada, hasta que usted pulse «enviar» en esa aplicación.
- Su elección de idioma. Cada idioma tiene su propia dirección (por ejemplo /es/ o /fr/), por lo que el sitio principal no necesita guardar su elección. Las páginas de viaje de Sahla Trip recuerdan el idioma que usted elige en el almacenamiento local de su navegador. Este dato permanece en su dispositivo y nunca se nos envía.
- Datos técnicos. Como en cualquier sitio web, nuestro proveedor de alojamiento puede conservar registros estándar del servidor (dirección IP, tipo de navegador, página solicitada, fecha y hora) para hacer funcionar el sitio y protegerlo frente a abusos.
- Fuentes tipográficas. El sitio carga sus fuentes desde Google Fonts. Para servirlas, Google recibe su dirección IP y la información de su navegador.
3. Para qué los utilizamos
Utilizamos su información para responderle, preparar una demostración o un piloto, prestarle nuestros servicios si se convierte en cliente y mantener la seguridad del sitio. Cuando la ley exige una base jurídica (por ejemplo, en la UE o en el Reino Unido), nos basamos en su consentimiento, en las medidas que usted nos solicite antes de celebrar un contrato o en nuestro interés legítimo en responderle y proteger el sitio.
4. Cookies y publicidad
Su elección. En su primera visita, un banner le pide que elija Aceptar todo o Rechazar las no esenciales. Hasta que usted elija, y si rechaza, solo se utiliza el almacenamiento esencial y no se instala ninguna cookie de publicidad ni de medición. Su elección se guarda durante 12 meses. Puede cambiarla en cualquier momento con el enlace Ajustes de cookies que figura al pie de cada página.
Cookies y almacenamiento que utilizamos
- kw_consent (esencial, propia, 12 meses): recuerda su elección sobre las cookies.
- kw-lang (esencial, guardada en su navegador): recuerda el idioma que usted ha elegido.
- Píxel de Meta (no esencial, solo si usted acepta): en la página de inicio y en la página de Launch Studio. Meta Platforms lo utiliza para medir las visitas procedentes de anuncios de Facebook e Instagram y para mostrar anuncios relevantes en los servicios de Meta. Meta puede instalar cookies como _fbp y recibir su dirección IP, la información de su navegador y la página visitada. También puede gestionarlo en sus preferencias de anuncios de Facebook.
- Travelpayouts (no esencial, solo si usted acepta): un script que convierte los enlaces a marcas de viajes (hoteles, actividades, vuelos) en enlaces de afiliado y contabiliza las reservas que generan, para que podamos obtener una comisión sin ningún coste adicional para usted.
- Stripe (cuando usted compra un producto): los pagos se realizan en la página segura de Stripe. Nunca vemos el número de su tarjeta; recibimos su correo electrónico y los detalles del pedido para entregarle su descarga.
- Google AdSense (no esencial, solo si usted acepta): muestra anuncios en el sitio, principalmente en el blog. Su script solo se carga después de que usted haga clic en Aceptar todo.
Sobre la publicidad de Google.
- Proveedores externos, incluido Google, utilizan cookies para mostrar anuncios basados en sus visitas anteriores a este sitio web o a otros sitios web.
- El uso de cookies de publicidad por parte de Google le permite a Google y a sus socios mostrarle anuncios basados en su visita a este sitio y/o a otros sitios de Internet.
- Puede inhabilitar la publicidad personalizada visitando google.com/settings/ads. También puede inhabilitar las cookies de algunos proveedores externos en aboutads.info.
- Consulte cómo utiliza Google la información de los sitios que usan sus servicios.
Utilizamos el modo de consentimiento de Google: hasta que usted acepte, se comunica a Google que el almacenamiento de publicidad y de analítica está rechazado. También puede bloquear o eliminar las cookies en la configuración de su navegador. Preguntas: kawniumaj@gmail.com.
5. Con quién los compartimos
No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Solo los compartimos con los servicios que utilizamos para trabajar: Meta (WhatsApp), Google (correo electrónico, fuentes y, solo con su consentimiento, publicidad) y nuestro proveedor de alojamiento. Estos proveedores pueden tratar datos en otros países, incluso fuera de Marruecos, Canadá y la UE. También podemos comunicar datos cuando la ley lo exija.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos las conversaciones solo durante el tiempo necesario para responderle y hacer el seguimiento. Si no se convierte en cliente, las eliminamos en un plazo de 24 meses desde nuestro último intercambio. Si se convierte en cliente, conservamos lo que exijan el contrato y la ley.
7. Sus derechos
Puede solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos, oponerse a su uso, recibir una copia de ellos o retirar su consentimiento en cualquier momento. Escriba a kawniumaj@gmail.com. Respondemos en un plazo de 30 días. También puede presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos, por ejemplo la CNDP en Marruecos, la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá o la autoridad de su país de la UE.
8. Menores
Este sitio está dirigido a profesionales y a personas adultas. No recopilamos a sabiendas datos de menores de 16 años.
9. Seguridad
Protegemos los datos que recibimos con medidas razonables y limitamos el acceso a las personas que lo necesitan. Ningún sistema es perfectamente seguro, por lo que le rogamos que no nos envíe documentos sensibles salvo que se los pidamos.
10. Cambios
Actualizaremos esta página si cambian nuestras prácticas, por ejemplo cuando se active la publicidad o la analítica. La fecha que figura en la parte superior indica la versión más reciente.