باختصار: لا يحتوي هذا الموقع على حسابات، ولا يحتفظ بأي شيء تكتبه. لا نتلقى إلا ما تختار إرساله إلينا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني. ولا نبيع بياناتك.
1. من نحن
يُنشر هذا الموقع من طرف kawnium، وهي شركة تقنية تبني وكلاء الذكاء الاصطناعي والأتمتة وموصلات MCP لقطاع العقار. أسسها هيثم، وتعمل بين المغرب وكندا. لأي أمر يتعلق ببياناتك، راسلنا على kawniumaj@gmail.com أو عبر واتساب على +1 343 572 1981.
2. ما الذي نجمعه
- الرسائل التي ترسلها إلينا. إذا راسلتنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني (بما في ذلك عبر استمارة طلب التجربة)، نتلقى رسالتك، واسمك إن ذكرته، ورقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني، والمعلومات التي تضيفها عن وكالتك.
- استمارة طلب التجربة. تعمل الاستمارة داخل متصفحك فقط. فهي تُعدّ رسالة وتفتح واتساب أو تطبيق البريد. لا يُرسل إلينا شيء، ولا يحتفظ الموقع بأي شيء، إلى أن تضغط «إرسال» في ذلك التطبيق.
- اختيارك للغة. لكل لغة عنوانها الخاص (مثل /ar/ أو /fr/)، لذلك لا يحتاج الموقع الرئيسي إلى حفظ اختيارك. أما صفحات السفر Sahla Trip فتتذكر اللغة التي تختارها في التخزين المحلي لمتصفحك. تبقى على جهازك ولا تُرسل إلينا أبدًا.
- البيانات التقنية. كما هو الحال في أي موقع، قد يحتفظ مزوّد الاستضافة بسجلات خادم عادية (عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحة المطلوبة، التاريخ والوقت) لتشغيل الموقع وحمايته من سوء الاستخدام.
- الخطوط. يحمّل الموقع خطوطه من Google Fonts، ولتقديمها تتلقى Google عنوان IP الخاص بك ومعلومات عن متصفحك.
3. لماذا نستخدمها
نستخدم معلوماتك للرد عليك، وتحضير عرض أو تجربة، وتقديم خدماتنا إذا أصبحت عميلًا، والحفاظ على أمان الموقع. وحيث يشترط القانون أساسًا قانونيًا (مثل الاتحاد الأوروبي أو بريطانيا)، نعتمد على موافقتك، أو على خطوات تطلبها قبل إبرام عقد، أو على مصلحتنا المشروعة في الرد عليك وحماية الموقع.
4. ملفات الارتباط والإعلانات
اختيارك. عند زيارتك الأولى، يعرض عليك شريط أن تقبل الكل أو أن ترفض غير الضرورية. قبل أن تختار، وإذا رفضت، لا نستخدم إلا التخزين الضروري ولا نضع أي ملف ارتباط للإعلانات أو القياس. نحتفظ باختيارك 12 شهرًا، ويمكنك تغييره في أي وقت عبر رابط إعدادات ملفات الارتباط أسفل كل صفحة.
ملفات الارتباط والتخزين المستعمل
- kw_consent (ضروري، خاص بالموقع، 12 شهرًا): يحفظ اختيارك بخصوص ملفات الارتباط.
- kw-lang (ضروري، محفوظ في متصفحك): يحفظ اللغة التي اخترتها.
- بكسل Meta (غير ضروري، فقط إذا قبلت): في الصفحة الرئيسية وصفحة Launch Studio. تستعمله شركة Meta Platforms لقياس الزيارات القادمة من إعلانات فيسبوك وإنستغرام ولعرض إعلانات مناسبة على خدماتها. قد تضع Meta ملفات ارتباط مثل _fbp وتتلقى عنوان IP الخاص بك ومعلومات عن متصفحك والصفحة التي زرتها. يمكنك أيضًا التحكم في ذلك من تفضيلات الإعلانات في فيسبوك.
- Travelpayouts (غير ضروري، فقط إذا قبلت): سكربت يحوّل روابط علامات السفر (فنادق، أنشطة، رحلات) إلى روابط تسويق بالعمولة ويحسب الحجوزات التي تأتي منها، لنحصل على عمولة دون أي تكلفة إضافية عليك.
- Stripe (عند شراء منتج): يتم الدفع على صفحة Stripe الآمنة. لا نرى أبدًا رقم بطاقتك؛ نتلقى بريدك وتفاصيل الطلب لتسليم التحميل.
- Google AdSense (غير ضروري، فقط إذا قبلت): يعرض إعلانات على الموقع، خصوصًا في المدونة. لا يُحمَّل برنامجه إلا بعد النقر على قبول الكل.
عن إعلانات Google.
- يستخدم موردون خارجيون، منهم Google، ملفات ارتباط لعرض إعلانات بناءً على زياراتك السابقة لهذا الموقع أو لمواقع أخرى.
- تتيح ملفات الارتباط الإعلانية لـGoogle وشركائها عرض إعلانات لك بناءً على زيارتك لهذا الموقع و/أو لمواقع أخرى على الإنترنت.
- يمكنك إيقاف الإعلانات المخصصة عبر google.com/settings/ads، ويمكنك أيضًا رفض ملفات ارتباط بعض الموردين الخارجيين عبر aboutads.info.
- اعرف كيف تستخدم Google المعلومات من المواقع التي تستعمل خدماتها.
نستخدم وضع الموافقة من Google: قبل أن توافق، تُبلَّغ Google بأن تخزين الإعلانات والقياس مرفوض. يمكنك أيضًا حظر ملفات الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك. للأسئلة: kawniumaj@gmail.com.
5. مع من نشاركها
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها. نشاركها فقط مع الخدمات التي نعمل بها: Meta (واتساب)، وGoogle (البريد الإلكتروني والخطوط، والإعلانات بموافقتك فقط)، ومزوّد الاستضافة. قد يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات في دول أخرى، بما فيها دول خارج المغرب وكندا والاتحاد الأوروبي. وقد نكشف عن البيانات إذا فرض القانون ذلك.
6. مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالمحادثات فقط للمدة اللازمة للرد عليك ومتابعتك. إذا لم تصبح عميلًا، نحذفها خلال 24 شهرًا من آخر تواصل بيننا. وإذا أصبحت عميلًا، نحتفظ بما يفرضه العقد والقانون.
7. حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على استخدامها، أو الحصول على نسخة منها، أو سحب موافقتك في أي وقت. راسلنا على kawniumaj@gmail.com، ونرد خلال 30 يومًا. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات، مثل اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP) في المغرب، أو مفوض حماية الخصوصية في كندا، أو السلطة المختصة في بلدك الأوروبي.
8. الأطفال
هذا الموقع موجّه للمهنيين والبالغين، ولا نجمع عن قصد بيانات أطفال دون 16 سنة.
9. الأمان
نحمي البيانات التي نتلقاها بتدابير معقولة، ونحصر الوصول إليها في الأشخاص الذين يحتاجونها. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لذا لا ترسل إلينا وثائق حساسة إلا إذا طلبناها.
10. التعديلات
سنحدّث هذه الصفحة إذا تغيرت ممارساتنا، مثلًا عند تفعيل الإعلانات أو التحليلات. التاريخ في أعلى الصفحة يبين آخر نسخة.